Esta página é uma tradução disponibilizada por conveniência; em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
1. Quem presta os serviços
Estes termos descrevem a forma como a Max Paperwork presta serviços de pesquisa, redação, design de documentos, edição e tradução. Nestes termos, «nós», «nos» e «nosso» referem-se à Max Paperwork; quando nos dirigimos ao leitor (por exemplo, com «o seu» ou «si»), referimo-nos ao cliente que encomenda o trabalho.
A nossa equipa pode contribuir para o trabalho sob a nossa direção. O prestador do serviço continua a ser a Max Paperwork. Utilize o formulário de contacto para quaisquer questões sobre estes termos.
2. Acordo sobre o trabalho
Antes de começarmos, acordamos por escrito o briefing, os formatos previstos, o preço, o calendário estimado e o âmbito da entrega. Os preços são orçamentados projeto a projeto; não publicamos tabela de preços. Quaisquer acréscimos ou alterações ao âmbito são discutidos antes de se avançar com trabalho adicional.
Fazemos muitos tipos de documentos. Os serviços podem incluir auditorias, pesquisa, análise, redação, edição, tradução, tabelas de dados, gráficos e design de documentos, conforme acordado para o seu projeto. Confirmamos no briefing as fontes, os materiais e os formatos de que cada projeto necessita.
3. Amostras, revisões e pagamento
Na maioria dos trabalhos, começamos por partilhar uma pequena amostra, como uma primeira secção, página ou constatação, para que possa avaliar o trabalho antes de se comprometer. As condições de pagamento, incluindo um eventual sinal, constam do orçamento que aceitar.
As revisões dentro do briefing acordado estão incluídas, conforme indicado no orçamento. Envie todas as alterações pretendidas em conjunto e por escrito. Corrigiremos qualquer aspeto do briefing acordado que tenha ficado por cumprir; uma nova direção ou pedidos adicionais podem exigir um âmbito acordado separadamente.
Consulte a página Como entregamos para conhecer o processo completo.
4. Cessação do trabalho
Trabalhar connosco não implica uma subscrição nem um compromisso de gasto mínimo. Não tem qualquer obrigação de encomendar mais trabalho e pode parar quando quiser.
Podemos trabalhar em projetos completos ou em partes de um projeto previamente acordadas. Pôr fim a trabalhos futuros não extingue as obrigações relativas a trabalho já aprovado, a entregas pagas, à confidencialidade ou à utilização permitida de material de terceiros.
5. Os seus materiais e as nossas entregas
Forneça materiais que tenha autorização para utilizar, com instruções corretas e todas as permissões necessárias relativas a dados, imagens, nomes, logótipos, marcas registadas e outros conteúdos. Utilizamos os materiais que nos fornecer para prestar os serviços acordados.
As amostras e os rascunhos destinam-se apenas a avaliação e não podem ser publicados nem utilizados comercialmente antes de o trabalho ser pago. Após o pagamento integral, pode utilizar, editar e publicar o documento entregue para os fins acordados no briefing. A titularidade ou o licenciamento dos elementos encomendados são definidos nesse briefing; imagens, dados, tipos de letra e outros recursos de terceiros continuam sujeitos às respetivas licenças. Os ficheiros editáveis do projeto e os recursos de origem autónomos só estão incluídos quando tal for expressamente acordado. Não prometemos exclusividade sobre elementos de terceiros.
6. Confidencialidade e utilização em portefólio
Utilizamos os materiais não públicos dos clientes apenas para o trabalho acordado e só os partilhamos com os membros da equipa e os prestadores de serviços que precisem de lhes aceder para esse trabalho. Pediremos autorização antes de apresentar publicamente, como exemplo de portefólio, trabalho seu que não tenha sido publicado ou que seja confidencial.
7. Exemplos no site e expectativas razoáveis
Os exemplos apresentados neste site são ilustrativos e não constituem afirmações sobre os resultados de qualquer cliente. Garantimos que o trabalho entregue cumpre o briefing acordado. Não garantimos uma decisão de financiamento ou de concurso, uma posição nos resultados de pesquisa, receitas ou qualquer outro resultado que dependa de terceiros.
Não prestamos aconselhamento jurídico, fiscal, financeiro ou de engenharia. Um documento que exija essa validação deve ser revisto por um profissional qualificado antes de ser utilizado.
Atuamos com o cuidado razoável na execução do trabalho acordado. Os prazos podem depender dos materiais e dos comentários que nos fizer chegar. Qualquer alteração significativa ao calendário ou ao âmbito será discutida consigo.
8. Questões, problemas e atualizações
Contacte-nos sem demora através do formulário de contacto se uma entrega, um pagamento ou uma questão de privacidade precisar de atenção. Trabalharemos consigo para compreender o problema e encontrar uma solução adequada.
Estes termos não excluem os direitos ou meios de tutela cuja exclusão a lei aplicável não permita. As atualizações são datadas nesta página e aplicam-se a acordos futuros; uma alteração não modifica tacitamente um projeto já acordado.