Niniejszy tekst jest tłumaczeniem udostępnionym dla wygody czytelnika; w razie rozbieżności obowiązuje wersja angielska.
1. Kto świadczy usługi
Niniejsze warunki określają, w jaki sposób Max Paperwork świadczy usługi w zakresie badań i analiz, pisania tekstów, projektowania dokumentów, redakcji i tłumaczeń. W niniejszych warunkach określenia „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Max Paperwork, a określenie „Państwo” – do klienta zlecającego pracę.
Nasz zespół może uczestniczyć w realizacji prac pod naszym kierownictwem. Usługodawcą pozostaje Max Paperwork. Pytania dotyczące niniejszych warunków prosimy kierować za pośrednictwem formularza kontaktowego.
2. Uzgodnienie prac
Przed rozpoczęciem prac uzgadniamy na piśmie brief, docelowe formaty, cenę, szacowany harmonogram oraz zakres przekazywanych materiałów. Cenę ustalamy odrębnie dla każdego projektu; nie publikujemy cennika. Wszelkie rozszerzenia lub zmiany zakresu omawiamy przed przystąpieniem do dodatkowych prac.
Tworzymy wiele rodzajów dokumentów. W zależności od ustaleń dla danego projektu usługi mogą obejmować audyty, badania, analizy, pisanie tekstów, redakcję, tłumaczenie, tabele danych, wykresy i projektowanie dokumentów. Źródła, materiały i formaty potrzebne w danym projekcie potwierdzamy w briefie.
3. Próbki, poprawki i płatność
W przypadku większości zleceń najpierw udostępniamy krótką próbkę, na przykład pierwszą część, stronę lub ustalenie, aby mogli Państwo ocenić pracę przed podjęciem decyzji. Warunki płatności, w tym ewentualna zaliczka, są określone w zaakceptowanej przez Państwa wycenie.
Poprawki w ramach uzgodnionego briefu są wliczone w cenę, zgodnie z wyceną. Wszystkie oczekiwane zmiany prosimy przekazać razem, na piśmie. Poprawimy wszystko, co wynikało z uzgodnionego briefu, a zostało pominięte; nowy kierunek lub dodatkowe prośby mogą wymagać odrębnie uzgodnionego zakresu.
Pełny opis procesu zawiera strona Realizacja zleceń.
4. Zakończenie współpracy
Współpraca z nami nie jest subskrypcją ani zobowiązaniem do minimalnych wydatków. Nie mają Państwo obowiązku zamawiania kolejnych prac i mogą zakończyć współpracę w dowolnym momencie.
Możemy realizować całe projekty lub ich uzgodnione części. Rezygnacja z przyszłych prac nie znosi zobowiązań dotyczących prac już zatwierdzonych, opłaconych rezultatów, poufności ani dozwolonego korzystania z materiałów osób trzecich.
5. Państwa materiały i rezultaty naszej pracy
Prosimy dostarczać materiały, z których mają Państwo prawo korzystać, wraz z precyzyjnymi instrukcjami i wszelkimi wymaganymi zgodami dotyczącymi danych, obrazów, nazw i nazwisk, logotypów, znaków towarowych oraz innych treści. Przekazane przez Państwa materiały wykorzystujemy w celu wykonania uzgodnionych usług.
Próbki i wersje robocze służą wyłącznie do oceny i przed opłaceniem pracy nie mogą być publikowane ani wykorzystywane komercyjnie. Po zapłacie całości wynagrodzenia mogą Państwo korzystać z dostarczonego dokumentu, edytować go i publikować w celach uzgodnionych w briefie. Kwestie własności lub licencji do zamówionych elementów określa ten brief; obrazy, dane, fonty i inne zasoby osób trzecich pozostają objęte odpowiednimi licencjami. Edytowalne pliki projektowe i samodzielne pliki źródłowe są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy zostało to wyraźnie uzgodnione. Nie obiecujemy wyłączności w odniesieniu do elementów pochodzących od osób trzecich.
6. Poufność i wykorzystanie w portfolio
Niepubliczne materiały klientów wykorzystujemy wyłącznie na potrzeby uzgodnionych prac i udostępniamy je jedynie członkom zespołu oraz usługodawcom, którzy potrzebują do nich dostępu w związku z tymi pracami. Zanim publicznie zaprezentujemy jako przykład w portfolio niepublikowaną lub poufną pracę wykonaną dla Państwa, poprosimy o zgodę.
7. Przykłady na stronie i uzasadnione oczekiwania
Przykłady na tej stronie mają charakter poglądowy i nie stanowią twierdzeń o wynikach żadnego klienta. Gwarantujemy, że dostarczona praca spełnia uzgodniony brief. Nie gwarantujemy decyzji o przyznaniu finansowania ani rozstrzygnięcia przetargu, pozycji w wyszukiwarce, przychodów ani innego wyniku zależnego od osób trzecich.
Nie świadczymy doradztwa prawnego, podatkowego, finansowego ani inżynieryjnego. Dokument, który wymaga takiego zatwierdzenia, powinien przed użyciem zostać sprawdzony przez wykwalifikowanego specjalistę.
Uzgodnione prace wykonujemy z należytą starannością. Terminy mogą zależeć od przekazanych przez Państwa materiałów i informacji zwrotnych. Każdą istotną zmianę harmonogramu lub zakresu omówimy z Państwem.
8. Pytania, problemy i aktualizacje
Jeśli kwestia dotycząca dostarczonych materiałów, płatności lub prywatności wymaga uwagi, prosimy o niezwłoczny kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego. Wspólnie z Państwem ustalimy, na czym polega problem i jakie rozwiązanie będzie właściwe.
Niniejsze warunki nie wyłączają praw ani środków ochrony prawnej, których zgodnie z obowiązującym prawem nie można wyłączyć. Zmiany są datowane na tej stronie i dotyczą przyszłych ustaleń; zmiana nie modyfikuje po cichu już uzgodnionego projektu.