Esta página es una traducción que ofrecemos para su comodidad; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
1. Quién presta los servicios
Estas condiciones describen cómo Max Paperwork presta servicios de investigación, redacción, diseño de documentos, revisión de textos y traducción. En estas condiciones, «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Max Paperwork, y «usted», al cliente que encarga el trabajo.
Nuestro equipo puede colaborar en el trabajo bajo nuestra dirección. El prestador de los servicios sigue siendo Max Paperwork. Utilice el formulario de contacto para cualquier pregunta sobre estas condiciones.
2. Acuerdo sobre el trabajo
Antes de empezar, acordamos por escrito el encargo, los formatos previstos, el precio, el calendario estimado y el alcance de la entrega. Los precios se presupuestan para cada proyecto; no publicamos tarifas. Cualquier ampliación o cambio del alcance se trata antes de realizar trabajo adicional.
Hacemos muchos tipos de documentos. Los servicios pueden incluir auditorías, investigación, análisis, redacción, revisión de textos, traducción, tablas de datos, gráficos y diseño de documentos, según lo acordado para su proyecto. En el encargo confirmamos las fuentes, los materiales y los formatos que necesita cada proyecto.
3. Muestras, revisiones y pago
En la mayoría de los trabajos compartimos primero una muestra breve, como una primera sección, página o hallazgo, para que pueda valorar el trabajo antes de comprometerse. Las condiciones de pago, incluido cualquier anticipo, se indican en el presupuesto que usted acepte.
Las revisiones dentro del encargo acordado están incluidas, según se indique en el presupuesto. Envíenos juntos y por escrito todos los cambios que solicite. Corregiremos cualquier aspecto del encargo acordado que se haya pasado por alto; una nueva orientación o las peticiones adicionales pueden requerir un alcance acordado por separado.
Consulte cómo entregamos el trabajo para conocer el proceso completo.
4. Fin de la colaboración
Trabajar con nosotros no es una suscripción ni implica un compromiso de gasto mínimo. No tiene ninguna obligación de encargar más trabajos y puede poner fin a la colaboración cuando lo desee.
Podemos trabajar en proyectos completos o en partes acordadas de un proyecto. Poner fin a futuros trabajos no elimina las obligaciones relativas a trabajos ya aprobados, entregables pagados, confidencialidad o uso permitido de material de terceros.
5. Sus materiales y nuestros entregables
Facilítenos materiales que tenga derecho a utilizar, con instrucciones precisas y los permisos necesarios para datos, imágenes, nombres, logotipos, marcas registradas y otros contenidos. Utilizamos los materiales que nos facilita para prestar los servicios acordados.
Las muestras y los borradores se facilitan solo para su evaluación y no pueden publicarse ni usarse con fines comerciales antes de que se haya pagado el trabajo. Una vez pagado en su totalidad, usted puede usar, editar y publicar el documento entregado para los fines acordados en el encargo. La titularidad o la licencia de los elementos encargados se especifica en dicho encargo; las imágenes, los datos, las tipografías y otros recursos de terceros siguen sujetos a sus respectivas licencias. Los archivos de proyecto editables y los recursos originales independientes solo se incluyen cuando se acuerda expresamente. No prometemos exclusividad sobre los elementos de terceros.
6. Confidencialidad y uso en el portfolio
Utilizamos los materiales no públicos de los clientes solo para el trabajo acordado y solo los compartimos con los miembros del equipo y los proveedores de servicios que necesiten acceder a ellos para ese trabajo. Le pediremos permiso antes de presentar públicamente como ejemplo de portfolio cualquier trabajo no publicado o confidencial realizado para usted.
7. Ejemplos del sitio web y expectativas razonables
Los ejemplos de este sitio web son ilustrativos y no constituyen afirmaciones sobre los resultados de ningún cliente. Garantizamos que el trabajo entregado cumple el encargo acordado. No garantizamos una resolución de financiación o una adjudicación, un posicionamiento en buscadores, unos ingresos ni ningún otro resultado que dependa de terceros.
No prestamos asesoramiento jurídico, fiscal, financiero ni de ingeniería. Un documento que requiera ese tipo de aprobación debe ser revisado por un profesional cualificado antes de su uso.
Ponemos un cuidado razonable en la entrega del trabajo acordado. Los plazos pueden depender de los materiales y los comentarios que nos facilite. Cualquier cambio sustancial del calendario o del alcance se tratará con usted.
8. Preguntas, incidencias y actualizaciones
Póngase en contacto con nosotros cuanto antes a través del formulario de contacto si un entregable, un pago o una cuestión de privacidad requiere atención. Trabajaremos con usted para entender el problema y encontrar una solución adecuada.
Estas condiciones no excluyen los derechos ni las vías de recurso que la legislación aplicable no permita excluir. Las actualizaciones se fechan en esta página y se aplican a acuerdos futuros; un cambio no modifica de forma tácita un proyecto ya acordado.