Esta página es una traducción que ofrecemos para su comodidad; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Primero, un encargo acordado
Max Paperwork presta servicios de investigación, redacción, diseño de documentos, revisión de textos y traducción. Antes de empezar, acordamos por escrito el encargo, los formatos, el precio y la fecha de entrega. Cada trabajo tiene un presupuesto cerrado; no facturamos por horas.
Un trabajo puede abordarse como un documento completo o por partes que acordemos juntos.
Muestras y borradores
En la mayoría de los trabajos compartimos primero una muestra breve, como una primera sección, página o hallazgo, para que pueda valorar el enfoque antes de comprometerse. Los documentos más extensos también pueden compartirse como borrador para su revisión antes de la versión final.
Las revisiones dentro del encargo acordado están incluidas, según se indique en el presupuesto. Envíenos todos sus comentarios juntos y por escrito. Las peticiones nuevas o un cambio de orientación pueden presupuestarse como un alcance aparte.
Pago y entrega final
Las condiciones de pago, incluido cualquier anticipo, se establecen en el presupuesto que usted acepte. Una vez confirmado el pago, entregamos los archivos finales en los formatos acordados, mediante el sistema de descarga o de intercambio de archivos que se haya convenido, con versiones editables cuando así se haya pactado.
Incluya la referencia de la factura con su pago. Si un pago se retrasa o es difícil de identificar, escríbanos con su referencia de transacción y le ayudaremos a localizarlo. No recogemos datos de tarjetas de pago a través de este sitio web.
Cambiar de planes o parar
No hay suscripción ni gasto mínimo. Si quiere parar mientras el trabajo está en curso, avísenos cuanto antes para que podamos detenerlo; el importe del trabajo ya realizado se liquida conforme a lo previsto en el presupuesto.
Problemas con el trabajo final
Si el documento final difiere del encargo acordado, contiene errores introducidos por nosotros o no le ha llegado, utilice nuestro formulario de contacto. Lo corregiremos, volveremos a entregarlo o gestionaremos un reembolso, según lo requieran las circunstancias.
Esta política no limita los derechos ni las vías de recurso que exijan la legislación aplicable o las normas vinculantes de los proveedores de pago.