Questa pagina è una traduzione fornita per comodità: in caso di differenze, prevale la versione inglese.
Si parte da un brief concordato
Max Paperwork fornisce servizi di ricerca, redazione, progettazione grafica di documenti, revisione e traduzione. Prima di iniziare concordiamo per iscritto il brief, i formati, il prezzo e la data di consegna. Ogni lavoro ha un preventivo fisso; non fatturiamo a ore.
Un lavoro può essere svolto come documento completo o in parti che concordiamo insieme.
Campioni e bozze
Per la maggior parte dei lavori condividiamo prima un breve campione, ad esempio una prima sezione, una pagina o un rilievo, così che Lei possa valutare l’impostazione prima di impegnarsi. I documenti più ampi possono inoltre essere condivisi in bozza per la revisione prima della versione finale.
Le modifiche entro il brief concordato sono incluse, come indicato nel preventivo. La preghiamo di inviare tutte le osservazioni insieme, per iscritto. Nuove richieste o un cambio di direzione possono essere oggetto di un preventivo separato.
Pagamento e consegna finale
Le condizioni di pagamento, compreso l’eventuale acconto, sono indicate nel preventivo da Lei accettato. Una volta confermato il pagamento, consegniamo i file finali nei formati stabiliti, tramite il metodo di download o di condivisione file concordato, con le versioni modificabili ove previsto.
La preghiamo di indicare il riferimento della fattura nel pagamento. Se un pagamento è in ritardo o difficile da abbinare, ci contatti indicando il riferimento della transazione e La aiuteremo a rintracciarlo. Non raccogliamo dati di carte di pagamento tramite questo sito.
Cambi di programma o interruzione
Non c’è alcun abbonamento né spesa minima. Se desidera interrompere il lavoro mentre è in corso, ce lo comunichi tempestivamente, così da poterlo sospendere; l’eventuale corrispettivo per il lavoro già svolto viene regolato come indicato nel preventivo.
Problemi con il lavoro finale
Se il documento finale non corrisponde al brief concordato, contiene errori da noi introdotti o non è arrivato, usi il nostro modulo di contatto. Provvederemo a correggerlo, a consegnarlo di nuovo o a disporre un rimborso, secondo le circostanze.
Queste condizioni non limitano i diritti o i rimedi previsti dalla legge applicabile o dalle norme vincolanti dei fornitori di servizi di pagamento.