Questa pagina è una traduzione fornita per comodità: in caso di differenze, prevale la versione inglese.
1. Chi fornisce i servizi
I presenti termini descrivono le modalità con cui Max Paperwork fornisce servizi di ricerca, redazione, progettazione grafica di documenti, revisione e traduzione. Nei presenti termini, «noi», «ci» e «nostro» si riferiscono a Max Paperwork; «Lei» si riferisce al cliente che commissiona il lavoro.
Il nostro team può contribuire al lavoro sotto la nostra direzione. Il fornitore del servizio resta Max Paperwork. Per domande sui presenti termini, La preghiamo di usare il modulo di contatto.
2. Definizione dell’incarico
Prima di iniziare, concordiamo per iscritto il brief, i formati previsti, il prezzo, le tempistiche stimate e l’oggetto della consegna. I prezzi sono definiti con un preventivo per ciascun progetto; non pubblichiamo un listino. Eventuali aggiunte o modifiche all’ambito vengono discusse prima di procedere con lavoro aggiuntivo.
Realizziamo molti tipi di documenti. I servizi possono comprendere audit, ricerca, analisi, redazione, revisione, traduzione, tabelle di dati, grafici e progettazione grafica di documenti, come concordato per il Suo progetto. Nel brief confermiamo le fonti, i materiali e i formati necessari a ciascun progetto.
3. Campioni, modifiche e pagamento
Per la maggior parte dei lavori condividiamo prima un breve campione, ad esempio una prima sezione, una pagina o un rilievo, così che Lei possa valutare il lavoro prima di impegnarsi. Le condizioni di pagamento, compreso l’eventuale acconto, sono indicate nel preventivo da Lei accettato.
Le modifiche entro il brief concordato sono incluse, come indicato nel preventivo. La preghiamo di inviare tutte le modifiche richieste insieme, per iscritto. Correggeremo qualsiasi elemento del brief concordato che sia stato tralasciato; un cambio di direzione o richieste aggiuntive possono richiedere un ambito concordato separatamente.
Per la procedura completa, consulti le modalità di consegna.
4. Interruzione del lavoro
Lavorare con noi non comporta un abbonamento né un impegno di spesa minima. Lei non ha alcun obbligo di ordinare ulteriori lavori e può interrompere la collaborazione in qualsiasi momento.
Possiamo lavorare su progetti completi o su parti concordate di un progetto. L’interruzione dei lavori futuri non elimina gli obblighi relativi al lavoro già approvato, alle consegne già pagate, alla riservatezza o all’uso consentito di materiale di terzi.
5. I Suoi materiali e i nostri elaborati
La preghiamo di fornire materiali per i quali dispone dell’autorizzazione all’uso, con istruzioni accurate e le eventuali autorizzazioni necessarie per dati, immagini, nomi, loghi, marchi e altri contenuti. Utilizziamo i materiali da Lei forniti per eseguire i servizi concordati.
Campioni e bozze sono forniti solo a scopo di valutazione e non possono essere pubblicati né usati a fini commerciali prima del pagamento del lavoro. A saldo avvenuto, il documento consegnato è Suo e può utilizzarlo, modificarlo e pubblicarlo per le finalità concordate nel brief. La titolarità o la licenza degli elementi commissionati è specificata nel brief stesso; immagini, dati, font e altri asset di terzi restano soggetti alle rispettive licenze. I file di progetto modificabili e gli asset sorgente separati sono inclusi solo se espressamente concordato. Non promettiamo l’esclusiva su elementi di terzi.
6. Riservatezza e uso nel portfolio
Utilizziamo i materiali non pubblici dei clienti solo per il lavoro concordato e li condividiamo solo con i membri del team e i fornitori di servizi che devono accedervi per quel lavoro. Prima di presentare pubblicamente come esempio di portfolio un lavoro realizzato per Lei non ancora pubblicato o riservato, Le chiederemo l’autorizzazione.
7. Esempi sul sito e aspettative ragionevoli
Gli esempi presenti su questo sito sono illustrativi e non costituiscono affermazioni sui risultati di alcun cliente. Garantiamo che il lavoro consegnato rispetti il brief concordato. Non garantiamo l’esito di una richiesta di finanziamento o di una gara, un posizionamento nei motori di ricerca, ricavi o qualsiasi altro risultato che dipenda da terzi.
Non forniamo consulenza legale, fiscale, finanziaria o ingegneristica. Un documento che richieda tale approvazione deve essere esaminato da un professionista qualificato prima dell’uso.
Svolgiamo il lavoro concordato con ragionevole diligenza. Le tempistiche possono dipendere dai materiali e dai riscontri da Lei forniti. Qualsiasi modifica sostanziale al calendario o all’ambito sarà discussa con Lei.
8. Domande, problemi e aggiornamenti
La preghiamo di contattarci tempestivamente tramite il modulo di contatto se una consegna, un pagamento o una questione di privacy richiede attenzione. Collaboreremo con Lei per comprendere il problema e individuare una soluzione adeguata.
I presenti termini non escludono i diritti o i rimedi che la legge applicabile non consente di escludere. Gli aggiornamenti sono datati in questa pagina e si applicano agli accordi futuri; una modifica non riscrive tacitamente un progetto già concordato.