Diese Übersetzung dient Ihrer Information; bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
1. Wer die Leistungen erbringt
Diese Bedingungen beschreiben, wie Max Paperwork Leistungen in den Bereichen Recherche, Texterstellung, Dokumentgestaltung, Lektorat und Übersetzung erbringt. In diesen Bedingungen beziehen sich „wir“, „uns“ und „unser“ auf Max Paperwork; „Sie“ bezeichnet den Kunden, der die Arbeit in Auftrag gibt.
Unser Team kann unter unserer Leitung an der Arbeit mitwirken. Leistungserbringer bleibt Max Paperwork. Bei Fragen zu diesen Bedingungen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.
2. Abstimmung des Auftrags
Bevor wir beginnen, vereinbaren wir schriftlich das Briefing, die vorgesehenen Formate, den Preis, den voraussichtlichen Zeitplan und den Lieferumfang. Preise werden für jedes Projekt einzeln angeboten; eine Preisliste veröffentlichen wir nicht. Ergänzungen oder Änderungen des Leistungsumfangs werden besprochen, bevor zusätzliche Arbeit erfolgt.
Wir erstellen viele Arten von Dokumenten. Die Leistungen können, wie für Ihr Projekt vereinbart, Audits, Recherche, Analyse, Texterstellung, Lektorat, Übersetzung, Datentabellen, Diagramme und Dokumentgestaltung umfassen. Welche Quellen, Materialien und Formate ein Projekt benötigt, bestätigen wir im Briefing.
3. Arbeitsproben, Überarbeitungen und Zahlung
Bei den meisten Aufträgen stellen wir zunächst eine kurze Arbeitsprobe bereit, etwa einen ersten Abschnitt, eine Seite oder einen Befund, damit Sie die Arbeit beurteilen können, bevor Sie sich festlegen. Die Zahlungsbedingungen, einschließlich einer etwaigen Anzahlung, sind in dem von Ihnen angenommenen Angebot angegeben.
Überarbeitungen im Rahmen des vereinbarten Briefings sind inbegriffen, wie im Angebot angegeben. Bitte teilen Sie uns alle gewünschten Änderungen gesammelt und schriftlich mit. Was aus dem vereinbarten Briefing übersehen wurde, korrigieren wir; eine neue Richtung oder zusätzliche Wünsche können einen gesondert vereinbarten Leistungsumfang erfordern.
Den vollständigen Ablauf finden Sie unter So liefern wir.
4. Beendigung der Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit mit uns ist weder ein Abonnement noch eine Verpflichtung zu einem Mindestauftragswert. Sie sind nicht verpflichtet, weitere Arbeiten zu beauftragen, und können jederzeit aufhören.
Wir können an vollständigen Projekten oder an vereinbarten Teilen eines Projekts arbeiten. Die Beendigung künftiger Arbeiten lässt Pflichten im Zusammenhang mit bereits freigegebenen Arbeiten, bezahlten Arbeitsergebnissen, der Vertraulichkeit oder der zulässigen Nutzung von Material Dritter unberührt.
5. Ihre Materialien und unsere Arbeitsergebnisse
Bitte stellen Sie Materialien bereit, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind, zusammen mit zutreffenden Anweisungen und allen erforderlichen Genehmigungen für Daten, Bilder, Namen, Logos, Marken und sonstige Inhalte. Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Materialien zur Erbringung der vereinbarten Leistungen.
Arbeitsproben und Entwürfe werden ausschließlich zur Prüfung bereitgestellt und dürfen vor der Bezahlung der Arbeit weder veröffentlicht noch kommerziell genutzt werden. Nach vollständiger Bezahlung dürfen Sie das gelieferte Dokument für die im Briefing vereinbarten Zwecke nutzen, bearbeiten und veröffentlichen. Das Eigentum an beauftragten Elementen oder deren Lizenzierung wird in diesem Briefing festgelegt; Bilder, Daten, Schriften und sonstige Bestandteile Dritter unterliegen weiterhin ihren jeweiligen Lizenzen. Bearbeitbare Projektdateien und eigenständige Quelldateien sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist. Eine Exklusivität an Elementen Dritter sichern wir nicht zu.
6. Vertraulichkeit und Nutzung als Referenz
Nicht öffentliche Materialien unserer Kunden verwenden wir ausschließlich für die vereinbarte Arbeit und geben sie nur an Teammitglieder und Dienstleister weiter, die für diese Arbeit Zugang benötigen. Bevor wir Ihre unveröffentlichte oder vertrauliche Kundenarbeit öffentlich als Referenzbeispiel zeigen, bitten wir Sie um Erlaubnis.
7. Beispiele auf der Website und realistische Erwartungen
Beispiele auf dieser Website dienen der Veranschaulichung und sind keine Aussagen über die Ergebnisse eines Kunden. Wir garantieren, dass die gelieferte Arbeit dem vereinbarten Briefing entspricht. Wir garantieren keine Förder- oder Vergabeentscheidung, kein Suchmaschinenranking, keinen Umsatz und kein sonstiges Ergebnis, das von Dritten abhängt.
Wir erbringen keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder Ingenieurberatung. Ein Dokument, das eine solche Freigabe benötigt, sollte vor der Verwendung von einer qualifizierten Fachperson geprüft werden.
Wir erbringen die vereinbarte Arbeit mit angemessener Sorgfalt. Zeitpläne können von den Materialien und dem Feedback abhängen, die Sie liefern. Wesentliche Änderungen am Zeitplan oder am Leistungsumfang besprechen wir mit Ihnen.
8. Fragen, Probleme und Aktualisierungen
Bitte wenden Sie sich umgehend über das Kontaktformular an uns, wenn bei einem Arbeitsergebnis, einer Zahlung oder beim Datenschutz etwas zu klären ist. Wir arbeiten gemeinsam mit Ihnen daran, das Problem zu verstehen und eine angemessene Lösung zu finden.
Diese Bedingungen schließen keine Rechte oder Rechtsbehelfe aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit Datum versehen und gelten für künftige Vereinbarungen; eine Änderung schreibt ein bereits vereinbartes Projekt nicht stillschweigend um.