Datenschutzerklärung

1. Wer verantwortlich ist

Max Paperwork ist für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die über diese Website erhoben werden. Wenn Sie eine Frage stellen oder ein Datenschutzrecht ausüben möchten, nutzen Sie unser Kontaktformular und geben Sie „Datenschutzanfrage“ an.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie eine Anfrage senden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Briefing, das Unternehmen oder die Website, das Thema und die Frist, soweit Sie diese angeben, Ihre Bestätigung dieser Datenschutzerklärung und den Zeitpunkt der Übermittlung. Bitte geben Sie im Formular keine Passwörter, Kartendaten oder sonstigen sensiblen Informationen an.

Unsere Hosting- und Sicherheitsdienste verarbeiten technische Informationen wie IP-Adressen, Angaben zu Seitenabrufen, Browsermerkmale und Sicherheitssignale, um die Website bereitzustellen und Missbrauch zu verhindern. Die Einträge, mit denen unser Formular Missbrauch abwehrt, verwenden kurzlebige, mit einem Schlüssel gebildete Hashwerte, statt IP-Adressen im Klartext in der Anfragedatenbank zu speichern.

3. Wie wir sie verwenden

Wir verwenden die Angaben aus Anfragen, um zu antworten, Ihre Anforderungen zu verstehen, ein Angebot zu erstellen und gewünschte Leistungen zu organisieren. Begrenzte technische Informationen verwenden wir, um die Website zu betreiben, Missbrauch zu erkennen und Fehler zu untersuchen. Mit dem Senden einer Anfrage melden Sie sich nicht für Marketing an.

Soweit eine Rechtsgrundlage erforderlich ist, kann die Verarbeitung auf vorvertraglichen Maßnahmen beruhen, die auf Ihre Anfrage erfolgen, auf der Erfüllung der Leistungsvereinbarung, auf unseren berechtigten Interessen an der Beantwortung von Anfragen und am Schutz der Website oder, soweit anwendbar, auf einer Einwilligung. Eine auf Einwilligung beruhende Verarbeitung können Sie widerrufen, indem Sie uns kontaktieren; die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

4. Wer Daten erhält

Zugriff auf die Daten haben Max Paperwork und die Teammitglieder, die sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Cloudflare stellt Website-Hosting, Datenbankspeicher, Missbrauchsschutz und Benachrichtigungen über Anfragen bereit. Diese Benachrichtigungen werden an unser privates geschäftliches Postfach gesendet, wo sie auch unser E-Mail-Anbieter verarbeitet. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Nehmen Sie später unsere Leistungen in Anspruch, werden etwaige weitere projektspezifische Anbieter oder Verwendungen Ihrer Materialien in der Leistungsvereinbarung geregelt.

5. Speicherdauer

Anfragen über die Website werden bis zu 180 Tage gespeichert und danach aus der aktiven Anfragedatenbank entfernt. Kurzlebige Einträge, mit denen das Formular die Zahl der Anfragen begrenzt, verfallen innerhalb von etwa zwei Tagen und werden bei planmäßigen Wartungsarbeiten entfernt. Kopien in unserem Postfach können erhalten bleiben, solange ein Gespräch läuft oder soweit sie zur Dokumentation eines vereinbarten Projekts benötigt werden.

Unterlagen zu Leistungen, Rechnungen oder Streitigkeiten müssen gegebenenfalls länger aufbewahrt werden, soweit dies für die Vereinbarung, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Klärung eines Anspruchs erforderlich ist. Sicherungskopien unterliegen dem Aufbewahrungszyklus des jeweiligen Anbieters.

6. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website bindet keine Werbe- oder Besuchertracking-Tools ein. Sicherheitsanbieter können technische Speicher oder Signale nutzen, um Menschen von automatisiertem Datenverkehr zu unterscheiden. Wie Cloudflare dabei vorgeht, erfahren Sie in der Datenschutzrichtlinie von Cloudflare.

7. Internationale Verarbeitung und Sicherheit

Wir arbeiten mit internationalen Kunden. Hosting-, E-Mail- und andere Anbieter können Daten in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeiten. Welche Schutzmaßnahmen und Übermittlungsanforderungen gelten, hängt von den jeweiligen Standorten und Leistungsvereinbarungen ab.

Wir schützen Daten durch Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Verbindungen und eine begrenzte Protokollierung in unseren Anwendungen. Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit versprechen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass mit Daten nicht ordnungsgemäß umgegangen wurde.

8. Ihre Möglichkeiten und Rechte

Je nach anwendbarem Recht haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit zu verlangen oder bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Bevor wir eine Anfrage bearbeiten, müssen wir unter Umständen Ihre Identität überprüfen.

Unsere Leistungen und unser Anfrageformular richten sich an Geschäftskunden und nicht an Kinder. Falls Daten eines Kindes übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir uns darum kümmern können.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung versehen wir mit Datum, und wir aktualisieren sie, wenn sich unsere Praxis ändert.